Phone Number 18004447171
Orchard Street Hotel
163 Orchard Street, In New York (Manhattan), New York, NY 10003, United States
Rating
3.8
Certificate of Excellence
2018
Price Level
$$$
غرف
50
Pets
No
من $ 1,088.26
21
Jan

Orchard Street Hotel, New York

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Overall

Good
3.8
443 reviews
5
97
4
93
3
32
2
11
1
12

Customers Review

Cleanliness 4.2
Comfort 3.7
Neighborhood 4.6
Amenities 3
Condition 3.9
Recomendation 81.4%
“Located in a great location but not everything I expected. The rooms are smaller than a college dorm room. Had no TV service for both nights I stayed had no towels the first high I stayed. There was no WiFi service at all. Ask upon leaving the establishment for a discount for my inconvenience. Was told I would receive an email from the manager. After no email nor phone call. I called to find out they still have no phone service nor internet service to this day. I still have the receipt because I do plan to go back and get my discount. I'm still mad at Hotels.comfor not intervening in some way. Especially since the hotel is listed on there site but doesn't have a legitimate phone number or email to contact the company when Hotels.com customer's have a complaint. I would never go back there again.”
— Lewis Hagan
“La ubicación es excelente, cerca del hotel se encuentran varias estaciones que te permiten desplazarte por todo NY. Además, el barrio tiene numerosos restaurantes con comida de calidad a un precio un poco inferior al del centro de Manhattan.El personal, en general, muy respetuoso y simpático. Nos cambiaron de habitación puesto que íbamos a pasar muchos días allí y la habitación que teníamos era minúscula, el cambio fue de forma gratuita. Nos gustaría hacer especial mención a Cristina, una chica que atendía el desayuno, muy agradable y siempre nos ayudó.Los puntos negativos:El desayuno, que dicen es gratuito pero que en realidad viene incluido en el precio, es escaso y la mayoría de los días no les queda de nada (no les gusta reponer).La limpieza del hotel es mínima. El Aérea de desayuno lo limpian con toallitas y las mesas se quedan llenas de manchas del desayuno anterior. La habitación también tiene una limpieza bastante escasa, las sabanas tenían manchas al igual que las cortinas.”
— Ana González

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