Home2 Suites By Hilton San Antonio At The Rim
17303 Vance Jackson, Near The Rim Shopping Center, San Antonio, TX 78257, United States
Rating
4.5
Travelers Choice
2022
Price Level
$$
Camere
117
Pets
Yes
da
$ 731.67
21
Jan
Home2 Suites By Hilton San Antonio At The Rim, San Antonio
Price & Availability
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Cancel free of charge before Wed, 15 Jan 2025
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Cancel free of charge before Fri, 10 Jan 2025
Disclaimer: The image shown is for illustrative purposes only and may not represent the actual hotel room. The room layout, furniture, amenities, and view may vary depending on the availability and location of the hotel.
Overall
Wonderful
4.5
654 reviews
5
120
4
23
3
9
2
11
1
7
Customers Review
Cleanliness 4.5
Comfort 4.6
Neighborhood 4.8
Amenities 4.6
Condition 4.6
Recomendation 100%
“Tudo estava limpo e bem organizado. O lobby foi agradável e aberto e a equipe foi amistosa e atenciosa. O principal problema eram as camas. Eles eram muito difíceis! Tivemos que abrir o sofá-cama para usar e comprar um colchão de ar ao invés de usar as camas! Além disso, os travesseiros eram muito macios. Era como se você deitasse a cabeça neles e tocasse o colchão, empilhando todos os três juntos 😅. Portanto, embora eu aprecie este lugar pelo ótimo atendimento ao cliente; Eu não o recomendaria para dormir.”
— Destiny Pack
“Ok, deixe-me começar dizendo que nunca fui tratado tão rudemente ... mas de qualquer maneira este lugar foi bom "NO PRIMEIRO" a primeira-dama que veio para a limpeza foi super legal, respeitosa e fez questão de reabastecer tudo e nos cumprimentou com um olá e tenha um bom dia, mas dois ou três dias depois, outra governanta veio e uma senhora que eu nunca tinha visto antes, deixe-me ir em frente e dizer que ela foi desagradável, ela fez este hotel ir de 5 estrelas para 1 apenas vindo para o nosso quarto SEM MÁSCARA ( então eles não impõem isso) ela estava tossindo e sendo desrespeitosa Eu nunca fui tratado assim antes, eu tenho um ano de idade e escolhemos este lugar por causa dela para que saibamos que eles levam COVID a sério, mas não é o caso aqui ... a governanta até sentiu a necessidade de que a gente saísse e quando saímos ela tirou roupas de bebê sim roupas de bebê e quando eu falei para os gerentes sobre isso eles empurraram como eles pediram e ela disse não e disse para ter um bom dia, desculpe-me então, quando eu estava conversando com um membro da família sobre a situação com a qual o “CHEFE DE VENDAS” me atacou não posso contar para outros clientes SUA FAMÍLIA !!! Eu também disse que se eles tivessem uma regra de que poderiam me mostrar eu pediria desculpas e nunca mais diria nada, mas não, eles não poderiam apoiar que EU RECOMENDO ALTAMENTE QUE VOCÊ NÃO VENHA AQUI”
— Cali Rod
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