“No es una gran experiencia. Por más de $ 500 por noche, hubiera esperado una mejor calidad. La propiedad está en proceso de renovación de 2 fases y al hacer la reserva no tiene forma de saber si está reservado con el lado renovado de la propiedad o el lado antiguo. Nuestra "vista al mar" era toda la parte superior del techo del edificio frente a nosotros, que era absolutamente horrible de ver. La iluminación en el baño te hace sentir como si estuvieras en prisión. También había un armario de mantenimiento justo al lado de la ventana del baño que constantemente tenía gente entrando y saliendo, lo que te hacía sentir bastante incómodo al ducharte o incluso cambiarte en el baño. Internet no funcionaba la noche en que nos registramos y nos dijeron que "buscáramos un cibercafé si necesitábamos wifi". Además, el aire acondicionado no funcionaba la primera noche. Nadie se presentó esa noche ni al día siguiente cuando tuve que volver a llamar para recordárselo, y aún así no lo arreglaron hasta bien entrada la tarde del día siguiente. Me dijeron que no había limpieza de la habitación, si necesitamos ropa de cama, tenemos que encontrar una bolsa de plástico para poner las viejas y dejarlas afuera de la puerta y esperar hasta que tengamos nuevas. Qué pesadilla. También pedí más toallas y nunca recibí ninguna. Entonces, más de $ 500 por noche sin ropa de cama limpia y las mismas 4 toallas. Además, las toallas más ásperas que he usado se sentían como papel de lija. El inodoro dejó de funcionar el segundo día, llamé a la oficina y me dijeron que faltaban 5 minutos para que alguien se levantara. 1 hora más tarde, el "BOY DE LA PISCINA" se acercó a mirar nuestro baño y dijo: "Lo siento, soy el chico de la piscina, el chico de mantenimiento está en otra propiedad, le haré saber que lo necesitas". Entonces, la oficina envió al chico de la piscina para nuestra solicitud de mantenimiento. Para el desayuno, dejas una tarjeta en tu puerta y recogen tu pedido de menú y lo traen a la mañana siguiente. Cuando nuestro desayuno no apareció a la mañana siguiente, la señora de la oficina dijo "no debe haberlo completado correctamente". Por cierto, el desayuno no valía la pena, así que sáltatelo. Muy decepcionado y podría haber gastado menos en lugares mucho mejores en los que nos hemos alojado antes, pero consideré derrochar y probar algo nuevo en el área.”

“Not a great experience. For over $500 a night I would've hoped for better quality. The property is under a 2 phase renovation and when booking you have no way of knowing if you are booked with the renovated side of the property or the old side. Our "ocean view" was the entire top of the roof of the building in front of us, which was absolutely hideous to look out at. Lighting in the bathroom makes you feel like you're in prison. There was also a maintenance closet right out side the bathroom window which constantly had people going in and out of, which made you feel pretty uncomfortable taking a shower or even changing in your bathroom. Internet was out the night we checked in and was told to "go find an internet cafe if we needed wifi". Also the air conditioning wasn't working first night. No one showed up that night or next day when I had to call again to remind them, then still didn't get it fixed till late in the afternoon the next day. I was told there was no room cleaning, if we need linens we have to find a plastic bag to put the old ones in and set them outside the door and wait till we get new ones? What a nightmare. I also asked for more towels and never received any. So over $500 a night for no clean linens and the same 4 towels. Also, the roughest towels I have ever used, felt like sand paper. Toilet stopped working on the second day, called down to the office and was told 5 minutes for someone to be up. 1 hour later the "POOL BOY" came up to look at our toilet and said "Sorry I am the pool boy, the maintenance guy is on another property, I will let him know you need him". So, the office sent the pool boy for our maintenance request. For breakfast you leave a card on your door and they collect your menu order and bring the next morning. When our breakfast didn't show up next morning the lady in the office said "you must've not filled it out correctly". BTW the breakfast was not worth the trouble, so skip it. So disappointed and could've spent less on a lot nicer places we have stayed at before but considered splurging and trying something new in the area.”