“El aire acondicionado solo lanzaba aire caliente y no se podía apagar. Pedimos para cenar una carne a la brasa y era tan poco que pensé que era la sombra del plato de la ensalada. Además que estaba muy hecho a pesar de pedirlo al punto. Tengo que volver por trabajo en breve y les daré otra oportunidad, honestamente espero que mejoren.”

“Es un hotel que está situado muy estratégicamente: Está a la entrada de Setubal Municipality, y relativamente cerca del centro. Tiene enfrente un centro comercial, Alegro por lo que hay varias opciones a distancia muy corta a pie tanto como para compra práctica (Auchan) como para restauración. Además frente a este centro comercial está una de las paradas del autobús que va a las playas, también una cuestión muy práctica.El aparcamiento es gratuito y suficientemente amplio. Es un aparcamiento en superficie, no tiene una vigilancia específica y tiene algunos árboles, por lo que con suerte se puede aparcar en sombra.Al entrar, lo primero que nos llamó la atención son unas pegatinas en la puerta, de Unikitty y de Legos; Esto ya convenció a las niñas de que estábamos “en casa”. Lamentablemente, la zona de juegos (al igual que el gimnasio) estaban cerrados por el COVID19, por lo que no pudieron disfrutarlas. Una lástima, quizas una próxima vez.El hotel NOVOTEL SETUBAL es un hotel de playa (sol-playa) y este tipo de hoteles tienden a estar un poco “cascados”. No mal, pero si gastados y usados. Se nota el uso intensivo de ocio.El interior, concretamente los pasillos de la planta baja están limpios y tienen flechas para deambular y no cruzarnos a poca distancia. También hay gel hidroalcoholico en las habitaciones, que no se limpian todos los días, salvo que se indique lo contrario.La habitación está correcta. No es muy grande, pero tampoco pequeña. La cama nos resultó cómoda. El sofá cama, sin embargo, no era especialmente cómodo, por los herrajes bajo el colchón, y que este supongo que será fino. La habitación tenía también un minibar vacío y un armario amplio y cómodo. No tenía caja fuerte. Como detalle negativo, en uno de los dos lados de la cama no había enchufe. No es un detalle importante, pero, bueno, pues me faltó poder cargar el teléfono junto a la cama en la noche. En el otro lado de la cama había un enchufe USB. El baño de la habitación, también bien. Hay pequeños botecitos muy monos de gel de ducha, champú, jabón de manos y crema hidratante. Había un cartelito de que también se podían solicitar en recepción otros detalles de cortesía, aunque no especificaba cuales (El acondicionador capilar no era uno de ellos)El desayuno muy bien. Logicamente, por el coronavirus COVID el buffet ya no es self-service, sino que es necesario pedirlo a un empleado. Dependiendo de las horas, había más o menos tiempo de espera, estando más libre y con menos aglomeraciones a primeras horas de la mañana. A última hora, la cola para el desayuno llegaba hasta recepción. En el desayuno había variedad de bollería (Pasteis de Nata, Donut, Tortitas, Croissant, bizcocho), frutas, huevos, champiñones, judías y varios tipos de pan. Para beber, café (de máquina, mediocre), infusiones, chocolate (también mediocre) y yogures bebibles.Por último, las instalaciones exteriores: La piscina (Hay también otras instalaciones como pistas de tenis, pero yo no llegué a verlas). La piscina es pequeña y coqueta. Había pocas tumbonas para toda la gente que había, y algunas (las que estaban fuera del recinto de la piscina, en la zona del césped) tenían algunos desperfectos. Se pueden pedir toallas de piscina en recepción.Algunas estaban viejecillas y otras no.En resumen, estuvimos muy cómodos en el hotel durante las vacaciones, durante los días que estuvimos en Setubal nos sentimos como en casa.”