“Bastante desiludidos, deixamo-nos seduzir pelas 5 estrelas deste hotel. 5 estrelas… pode ser fibroso…. Infelizmente a realidade é bem diferente. A entrada é bastante bonita e bem conservada. Mas os quartos são absolutamente decepcionantes: muito escuro, iluminação ruim que é muito desagradável / a decoração é inexistente e sombria, cor opaca / má manutenção: teias de aranha nas cortinas, pintura descascada, chuveiro vazando, tivemos que estender nossas toalhas de banho para pegar toda a água que acabou. Azar para nós, fomos acordados às 7h30 com o barulho das obras um pouco mais longe. Uma empregada que entra sem bater na porta, duas vezes. O café da manhã também não é digno de um 5 estrelas, pouca escolha. Ficamos em hotéis de 4 estrelas que eram muito mais qualitativos.O ponto positivo é que o hotel fica a apenas 25 minutos a pé do Duomo.Este hotel tem potencial, mas precisa de uma grande reforma para se qualificar para 5 estrelas.”

“Por dónde empezar ? Reservamos para 4 (2 dormitorios). Al llegar, todo está bien, nos dicen que nos ascendieron a una suite. Y luego descubrimos "la secuela" No sé cómo se las arreglaron para conseguir estas estrellas. La propiedad ? Hora de aspirar. Y luego también se hace la parte inferior de la cama. Cuando pagas ese precio, lo mínimo que puedes hacer es tener una limpieza impecable. El baño, ¿en serio? Por lo tanto, nunca han hecho las juntas de su ducha para leer las opiniones antes. ¿Quieres tomar una ducha? Espere una inundación. Ella gotea por todas partes. ¿Quieres desayunar? Es bonito por el contenido pero no esperéis tener una decoración de hotel 5* (fotos) Nos alojamos 2 noches y pedimos cambiar de habitación (porque teníamos 2 camas individuales en lugar de una cama doble que también...) y nos fuimos de compras. Regresando a las 14:30 (fueron avisados ​​de nuestra hora de regreso) Las señoras de la limpieza en la habitación. Los vimos hacerlo. Estábamos muy avergonzados. En cuanto al segundo dormitorio, desde la entrada el bidet lleno de agua negra (fotos) ¿Y al pagar? No podemos darle un descuento porque ha reservado en la reserva. Solo se reservó una noche. El segundo cerca del hotel. En resumen, ¡a huir!”