Phone Number 18004447171
El Dorado Seaside Suites
Km 95 Carretera Cancún, Near Xpu-ha Beach, On the beach, Playa del Carmen, 77710, Mexico
Rating
4.3
Price Level
$$$$
Rooms
188
Pets
No
28
Dec

El Dorado Seaside Suites, Playa del Carmen

El Dorado Seaside Suites
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El Dorado Seaside Suites

Located in Kantenah Bay Riviera Maya, AAA has bestowed El Dorado Seaside Palms with their coveted Four-Diamond award and Forbes.com named it one of the most romantic resorts in the world. A world surrounded by crystal blue waters and walkways winds through lush gardens; hammocks are tucked away amid coconut palms. On the beach, you will find king-sized four-poster Bali beds, signature Beachfront Sky Massages with a taste of colonial style, beautiful settings and total relaxation in paradise, perfect for a romantic celebration. Live music 4 pools and 21 dining options attract guests to the non-smoking El Dorado Seaside Suites - All Inclusive Adults Only. The six-story all-inclusive El Dorado is divided into Infinity and Palms sections and offers adult guests 196 suites with plush beds free Wi-Fi and flat-panel TVs. All-inclusive means unlimited dining and top-shelf drinks in 21 restaurants and bars. Guests also receive a free welcome drink plus 24-hour room service. Play beach volleyball go kayaking and snorkeling paint a coconut learn some Spanish and enjoy tequila tastings; it's all included. There are 4 pools including lazy rivers and swim-up bars. Additional freebies include live music and entertainment and a gym. For an additional fee go scuba diving or book a session in Naay Spa or a cozy candlelight dinner. El Dorado lies on the Caribbean in the Riviera Maya on the Caribbean 19 miles south of Playa del Carmen and the ferry to Cozumel. Archaeological gems are minutes away including Tulum 22 miles southwest and Xcaret within 25 minutes. Cancun International Airport is 53 miles north.

El Dorado Seaside Suites

Price & Availability

Travelers

Adults
2
Children
0
Rooms
1
Apply changes

Overall

Excellent
4.3
16 reviews
5
4495
4
890
3
379
2
166
1
146

Customers Review

Value 4.5
Location 4.2
Cleanliness 4.6
Comfort 4.5
Neighborhood 4
Amenities 4.5
Condition 4.3
Quality 4.6
Recomendation 86.9%
“We had a great week thanks to Tomas and Lisbeth. Tomas had our Bali bed reserved and ready for us each morning and Lisbeth never let our drinks go dry. They were both friendly and pleasant each day! Our concierge Ivan was very helpful in reserving our dinners each night. While we took the sales tour, knowing we were not going to buy in, Dolce was pleasant and did not pressure us. Her manager Gabriel, however, would not take no for an answer and finally we had to just leave. Dora at the spa made up for that unpleasantness. Dining at the Asian restaurant was the best, but sadly, the pub was the worst. There was not a lot of evening activities if you were not there as a group and we found ourselves calling it a night early each day. On the other hand it gave us a chance to enjoy the pool before the rude people who parked themselves there and blocked others from getting drinks appeared. Overall it was a great week!”
— Ritamarie Arzillo
“Engaño total! En todas las fotos de su página y en lo que ofrecen aparece el seaside infiniti, pero ya que llegas te dicen que tú reserva es del seaside palms que no es el mismo, está a un ladoy ni aparece en las fotos de su página. Pides upgrade y te dicen que está lleno y es para socios. Engaño total. Además el check in dice a la 15 hrs, pero sorpresa te avisan que tú cuarto todavía no está listo, que hasta la 16 hrs y el cuarto te lo dan hasta las 17 hrs, eso sí checkout puntual a las 12:00 hrs, no comentaron nada de checkout late por el retraso. En los desayunos y comidas el servicio es a la carta y tardan una hora en servirte mínimo, refieren que nunca esperaron que llegara tanta gente, creo que entonces no hay comunicación entre reservas y la administración para que consideren la cantidad de huéspedes a recibir y el personal que deberán contar. las cenas son todas en los restaurantes de especialidad, eso sí felicito son más rápidos que los desayunos y comidas y el menú y las cenas muy rico. El personal laboral es muy amable y dispuesto a darte Ray en los carritos de golf siempre. Del lado del hotel infiniti no tiene playa son ricas y no hay acceso, solo del lado de palms hay una playita tranquila y bonita.”
— Juan E Concha García

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