“Beautiful hotel, the top tier service you expect from a St. Regis. The bartender was very friendly and provided great local insight. Although the drinks were spectacular the food at the bar was forgettable. Upgraded to an outstanding suite bigger than my last apartment. A bit of a hike from the Shin-Osaka station if you arrive by bullet train but about a 2,300Y cab. Walking distance to the bustling shopping streets and Osaka Castle (I would skip if you have visited other castles in Japan).”
— John McDonough
“Eu costumo usar muito as séries Hilton e IHG, mas sempre quis usar o pico mais alto do Marriott, St. Regis, se tiver chance.O estrangeiro do meu amigo também usava St. Regis regularmente e, embora fosse recomendado, pensei que era uma flor de Takamine porque era cara, mas costumava ficar para passar a noite pela primeira vez. Pena que não pude aproveitar a estadia no hotel porque só dormi.Embora esteja escrito em muitos comentários, a equipe era pequena e, embora eu tenha passado pela recepção várias vezes, fiquei doente sem cumprimentos. Eu olhei para mim no caminho, então não percebi nada, e quando abri o elevador, pude dizer pelo som. A propósito, não havia convidados naquela hora. Eu estava fazendo algo na minha mesa, mas quando as pessoas passam, geralmente falam comigo em hotéis de negócios. Pode ser abaixo do APA Hotel, como não se virar de frente ou gritar quando os clientes sabem que estão passando.Não qualificado para reivindicar cinco estrelas.Mesmo que você coma no hotel e adicione um quarto, os pontos Marriott não serão anexados no momento do pagamento posterior ao fato, a menos que você seja a pessoa com o nome da reserva. É muito misterioso que minha esposa tenha feito uma reserva para uso familiar e eu não pude pagar por isso. Nem o Hilton nem o IHG o fizeram.Embora o número de clientes esteja diminuindo devido ao desastre da corona, o serviço será melhorado ou estendido por um período limitado, mas o Marriott parece piorar as coisas.Olhando para os comentários, eu estava ansioso para o serviço de vagões para o café da manhã. Não há serviço de bufê ou vagão, e serviço de box com antecedência. Não há explicação sobre bebidas ou serviços suplementares, então eu pesquisei online e fiz uma pergunta daqui para responder.Não estou convencido por que o serviço é fornecido com a premissa de que entendemos tudo desde o início.Apenas o nível de bebida de boas-vindas foi explicado sobre o serviço de mordomo. Só quando descobri que era um serviço, descobri que ele engraxaria meus sapatos na internet.Não sei se o Corona está reduzindo o número de pessoas, mas está muito longe do serviço que ouvi das pessoas porque não dou uma explicação educada para quem fica pela primeira vez.O bom é que a cama era confortável. Se você vende, quer comprá-lo. O resto é o serviço do vale.Pessoalmente, posso repetir apenas o conforto daquela cama, mas se não houver desconto, a localização é delicada. Da segunda vez em diante, entendi o serviço até certo ponto, então gostaria de esperar por isso da próxima vez.”
— t H