“Beautiful view, nice room. Really enjoyed our stay!”

“No es una gran experiencia. Por más de $ 500 por noche, hubiera esperado una mejor calidad. La propiedad está en proceso de renovación de 2 fases y al hacer la reserva no tiene forma de saber si está reservado con el lado renovado de la propiedad o el lado antiguo. Nuestra "vista al mar" era toda la parte superior del techo del edificio frente a nosotros, que era absolutamente horrible de ver. La iluminación en el baño te hace sentir como si estuvieras en prisión. También había un armario de mantenimiento justo al lado de la ventana del baño que constantemente tenía gente entrando y saliendo, lo que te hacía sentir bastante incómodo al ducharte o incluso cambiarte en el baño. Internet no funcionaba la noche en que nos registramos y nos dijeron que "buscáramos un cibercafé si necesitábamos wifi". Además, el aire acondicionado no funcionaba la primera noche. Nadie se presentó esa noche ni al día siguiente cuando tuve que volver a llamar para recordárselo, y aún así no lo arreglaron hasta bien entrada la tarde del día siguiente. Me dijeron que no había limpieza de la habitación, si necesitamos ropa de cama, tenemos que encontrar una bolsa de plástico para poner las viejas y dejarlas afuera de la puerta y esperar hasta que tengamos nuevas. Qué pesadilla. También pedí más toallas y nunca recibí ninguna. Entonces, más de $ 500 por noche sin ropa de cama limpia y las mismas 4 toallas. Además, las toallas más ásperas que he usado se sentían como papel de lija. El inodoro dejó de funcionar el segundo día, llamé a la oficina y me dijeron que faltaban 5 minutos para que alguien se levantara. 1 hora más tarde, el "BOY DE LA PISCINA" se acercó a mirar nuestro baño y dijo: "Lo siento, soy el chico de la piscina, el chico de mantenimiento está en otra propiedad, le haré saber que lo necesitas". Entonces, la oficina envió al chico de la piscina para nuestra solicitud de mantenimiento. Para el desayuno, dejas una tarjeta en tu puerta y recogen tu pedido de menú y lo traen a la mañana siguiente. Cuando nuestro desayuno no apareció a la mañana siguiente, la señora de la oficina dijo "no debe haberlo completado correctamente". Por cierto, el desayuno no valía la pena, así que sáltatelo. Muy decepcionado y podría haber gastado menos en lugares mucho mejores en los que nos hemos alojado antes, pero consideré derrochar y probar algo nuevo en el área.”