“My wife and I went here on our honeymoon in August 2019 and we had the most incredible time. We stayed in a Wind Villa with Pool for 4 nights, the accommodation was fantastic - Villa was well equipped and finished.
The food and entertainment were excellent, we ate at all the restaurants and the food was delicious. Highlight was definitely M6M underwater restaurant, but everything was perfect. The drink choices were plentiful and a special shout out to Gin Is In which is a great spot which is tucked away so don't miss out!
The highlight of the trip was without a doubt the level of service that was offered to us. Every single member of staff was incredible, so hospitable and nothing was ever a burden. We would like to personally thank Natey our butler, Rashmi our room attendant and Joanna who served us at dinner service on several occasions who went above and beyond.
Couldn't fault anything and we definitely hope to return in the near future. Thanks to all the staff at Ozen for making our honeymoon so special.”
— Chris Clark
“Viajamos para Ozen Life com nossos dois filhos pequenos, hospedados em uma villa familiar Terra com uma linda piscina na praia, sem dúvida esse foi o ponto alto de nossas férias, as crianças podendo brincar na praia e na piscina todos os dias com as ondas ao fundo e a brisa a manter-nos relativamente frescos era o ideal.Os funcionários foram muito simpáticos, amáveis e atenciosos durante a nossa estadia, especialmente o nosso mordomo Forty e os funcionários que nos conduziram em buggies que as crianças muito apreciaram. Ficando uma semana, eu me perguntava se haveria o suficiente para nos manter ocupados, mas o cruzeiro ao pôr do sol, os vouchers para pesca e spa significavam que havia uma atividade a cada dia. A comida era boa em todos os restaurantes, mas o destaque, tanto em termos de sabor como de experiência, era o restaurante subaquático que era simplesmente excelente.Os tratamentos de spa foram excelentes e destaque recomendado.O quarto foi mantido impecavelmente limpo pelo nosso excelente atendente. Era confortável e especioso para a nossa família, com todas as comodidades necessárias. O mini-bar gratuito foi mantido cheio e tudo o que precisávamos foi fornecido rapidamente.Houve espaço para melhorias, sim, eu destacaria:- a experiência de chegada, a equipe foi excelente, mas o lounge era apertado e nada como o lounge fornecido durante uma viagem anterior às Maldivas. Felizmente não tivemos que esperar muito pelo traslado de lancha, caso contrário, isso teria sido desconfortável. - a villa tinha apenas duche exterior na casa de banho principal, o que não será confortável para todos. - O serviço no restaurante principal era muito amigável, mas a equipe parecia desorganizada e / ou não devidamente treinada. Muitos ficavam conversando com outros funcionários, sem estar atentos às necessidades dos hóspedes. Por exemplo, eles tiravam a mesa, mas não traziam talheres novos. Freqüentemente, os pedidos demoravam muito para chegar ou, em alguns casos, não chegavam. Este não era 5 estrelas e foi um pouco decepcionante. Mais treinamento é necessário porque eu não acho que isso seja devido à falta de esforço ou vontade de fornecer um ótimo serviço.Em tudo isto foi uma estadia fantástica, luxo familiar numa localização idílica que recomendo vivamente.”
— Jonathan Ibraaheem Marshall