Marriott Oakland City Center
1001 Broadway, Near Jack London Square, Oakland, CA 94607, United States
Rating
4.2
Travelers Choice
2021
Price Level
$$$
Chambre(s)
494
Pets
Non
29
mai
Marriott Oakland City Center, Oakland
Marriott Oakland City Center
Réservez un hébergement élégant et des salles de réunion ultramodernes à l'hôtel Oakland Marriott City Center, qui abrite un espace dédié aux événements de près de 8 360 mètres carrés Profitez également de l'accès à nos restaurant, bar, centre de remise en forme et piscine extérieure sur place.
Prix et disponibilité
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Overall
Excellent
4.2
979 reviews
5
258
4
431
3
151
2
50
1
29
Customers Review
Localisation 4.4
Cleanliness 4.5
Comfort 4.4
Neighborhood 4
Amenities 4.1
Condition 4.4
Recomendation 87.5%
“O nosso quarto era limpo, confortável e mobilado com materiais de qualidade. O serviço de limpeza foi educado e cuidadoso.A equipe do lobby foi amigável, prestativa e acolhedora. A equipe do café da manhã foi divertida e prestativa enquanto fazia um trabalho esplêndido de tornar as omeletes deliciosas (substitua as claras de ovos por ovos inteiros;))Obrigado por fazer uma visita fora da cidade parecer tão acolhedora!”
— Rabbit Foot
“Eu dei três estrelas devido a Irene um membro da equipe que foi muito rude ao telefone quando liguei do meu quarto perguntando sobre minhas cobranças. Devido ao seu tom e comentários afiados, tive que informá-la que só estava perguntando porque nunca fui aconselhado pela equipe. E ela ainda era rude e irritada. Como cliente, me senti desrespeitado e ela agiu como se eu já soubesse desde que reservei minha estadia. Ela tem um atendimento ao cliente muito ruim. Reservei minha estadia por meio de terceiros e eles disseram que as taxas do resort serão diferentes dependendo do resort.Agora, a melhor parte, o manobrista foi incrível, gostaria de lembrar o nome dele, ele foi acolhedor, informativo, prestativo e teve um ótimo atendimento ao cliente.Também tivemos o prazer de conhecer James um dos servidores do bar no bar de carvalho. Ele foi incrível, seu atendimento ao cliente foi autêntico, não forçado, muito informativo, ótima atitude e, o mais importante, ele estava disponível. Na maioria das vezes, quando você é o único servidor no local, pode ser esmagador. Não James, ele fez um ótimo trabalho e nos fez um jalapeño Moscow mule que foi incrível.Obrigado manobrista e James por tornar minha estadia incrível e fornecer um ótimo atendimento ao cliente neste momento difícil do mundo.”
— Keila Miller-Simons
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